Интернет-магазин Семейный | semeiniy.kz

  1. Выбираете
    наши продукты
  2. Оформляете
    заказ на сайте
  3. Курьер доставит
    в указанное место
  4. Или заберите заказ
    в точке выдачи
  5. Наслаждаетесь
    вкусной едой

Помощь клиентам

ответы на вопросы

все вопросы
  • Могу ли я отказаться от заказа после его оплаты?

    Вы можете отказаться от всего заказа или части продукции из вашего заказа в любой момент. Средства будут возвращены на вашу банковскую карту в течение 48 часов.

  • Могу ли я сам забрать свой заказ? (Самовывоз)

    Да, Вы можете оформить заказ через интернет-магазин, и забрать его самостоятельно.

  • Могут ли мне доставить заказ, если я сам соберу его в магазине?

    Ваш заказ может быть доставлен курьером при оформлении его через кассу интернет-магазина.

Отзывы

о нашей работе

все отзывы

Чтобы оставить отзыв, необходимо авторизоваться

Всё супер! Продукты свежие,привезли быстро. Продолжайте в том же духе!!!Успехов!

Доставка конечно вещь хорошая!Но нужно вам как то её усовершенствовать.Заказала в 17.40 экспресс доставку,время 21.34 ни слуха,ни духа.Зато уведомление пришло на почту ,что еще в 20.50 доставлен

Я очень довольна быстрой доставкой продуктов из интернет-магазина! Заказала продукты, и уже через несколько часов курьер привез их прямо к двери. Это очень удобно, особенно когда нет возможности самому посетить магазин. Все продукты были свежими и хорошего качества. Большое спасибо за оперативность и отличное обслуживание! Обязательно буду заказывать еще раз.

Очень классно. Вчера первый раз воспользовались вашей услугой так как времени совсем не было закупиться. Привезли все вовремя. овощи классные не то что в магнуме. а торт вупи пай вообще огонь. свежак. Будем заказывать еще. Спасибо.

мне нравится то, что я могу сидя на работе закупить продукты, привезли немного раньше желаемого времени, но ничего страшного.

Отзывы о плохой службе доставки не пропускаются, странно…

Огромное спасибо магазину Семейный за быструю доставку и свежие продукты. Все работают оперативно. Я заказывала перед восьмым марта доставку и мне туда положили открытку и пирожное к празднику совершенно бесплатно, очень приятно.

Все супер овощи свежие, яйца целые, быстрая доставка, удобная оплата, спасибо всему коллективу!!!

По закону слабо-алкогольная продукция продаётся круглосуточно, я купил 1 бутылку пива и много продуктов питания, прийдя на кассу мне говорят что не будут пробивать пиво, так как у вас алкогольная продукция пробивается через другую кассу. Почему я должен пробивать свои покупки на разных кассах? Сервис у вас очень сильно упал, желания к вам приходить больше нет!!!

Очень удобно, особенно когда лень идти в магазин или времени совсем нет. Заказ привезли вовремя, прям как и рассчитывал. И тяжелые пакеты таскать не надо.

Спасибо большое за оперативно выполненный заказ. Очень вежливые сотрудники, готовые помочь с выбором товара.

Все очень круто!!!

Здравствуйте!!!
Ситуация такая :
Заказ доставки сформировали в 12 дня
Милая девушка перезвонила в 14 чтобы сказать что половины нет в наличии
Я ещё добавила другие позиции, потому что на сайте так и не смогла этого сделать, например яблоки,печенье ,  сода пищевая, томатная паста и помидоры свежие так и не нашлись на сайте
Далее , через час , ещё раз звонит милая девушка чтоб уточнить детали
Далее я звоню уже к вечеру примерно после 17  узнать где же доставка. Вежливый парень сказал что узнает и перезвонит , не перезвонил. Я уже не могу дозвониться на номер87073656502,!!!!!!
Ладно, привезли, молодцы, спасибо!
Разобрала пакеты иииии…..положили мне питьевые йогурты у которых заканчивается срок годности ЗАВТРА!!!!!!!! Это как???????
Заказ на сумму 17600 тг
Ребята!!!! Не позорьте СЕМЕЙНЫЙ!!!!!

Ну как всегда выручаете. Еще и быстро. Всего полтора часа прошло и привезли заказ. Четко по списку.

Неудобно, что минимальный заказ 8000 тг, т.к. если не накупишь продукты на эту сумму, соотвественно не получишь товар.
Допустим, для тех, кто не может выйти из дома с ребенком - очень непрактично

Уважаемые женщины интернет -магазина  "Семейный" с наступающим весенним праздником!!! Желаю здоровья, счастья, благополучия, добра и удачи!!!! Спасибо вам за вашу доброту, отзывчивость, вежливость.

Здравствуйте! Мне вместо сала сухого посола, привезли сырое сало. Обидно. И шкура дубовая

ВСЕГДА ВСЁ ОТЛИЧНО.. Продукты всегда свежие,ни разу не привезли ничего испорченного(молочка, хлеб,фрукты-овощи,мясо- всегда всё свежее)...ВСЕ сборщики, которые перезванивают, в случае, если возникают вопросы, ВСЕГДА деликатные, внимательные, ни разу не поговорили грубо, в случае отсутствия каких-то позиций предлагают замену, всегда ВСЁ согласовывают.. Курьерам- отдельное спасибо, благодаря вам, я не таскаю неподъемные для меня пакеты на 4 этаж.. Ребята (девочки и мальчики

Спасибо большое за возможность не выходя из дома сделать заказ, за богатый ассортимент. Отдельная благодарность девушке Светлане. Всегда собирает заказ как для самой себя, все свежее, всегда приветлива.
Процветания вашей сети!

Качество продуктов замечательное, очень порадовало! Все аккуратно запаковано, но надеялись, что придет быстрее

 /